Onde comprar? 
Você tem três opções de compra: Nossa loja virtual, nosso espaço físico ou solicitar uma consultoria via WhatsApp. O endereço da nossa loja física é Av. Frederico Dihl, 128 Loja 04, Bairro Água Viva, Alvorada – RS, Nossa loja virtual é www.shantieyewear.com e o nosso WhatsApp (51) 98571-5169

Qual o prazo de entrega e o valor do frete? 
A entrega de nossos produtos é feita pelos Correios, através das formas de envio SEDEX ou PAC.
As entregas são feitas pelos Correios de segunda a sexta feira em horário comercial. 
O prazo de entrega e valor do frete para seu CEP pode ser simulado no site, na página de cada produto.
Nosso prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido e o CEP de destino.
Ambas informações aparecem na finalização da sua compra.

Trocas e Devoluções
Você tem 7 dias para iniciar uma troca ou devolução de sua armação. Entre em contato com a gente por email ou WhasApp dentro desse prazo informando o problema pois assim vamos dar andamento ao seu estorno. Todo o custo da primeira troca é feito por nossa conta, de acordo com o Código de defesa do consumidor. Vale lembrar que, o produto não pode ter sido usado e que tais politicas não valem para produtos personalizados ou feitos sob medidas, como é o caso das lentes de grau feitas de acordo com a receita médica.

Política de Pagamento
Você poderá pagar o seu pedido utilizando cartão de crédito ou PIX.
Para pagamentos com o cartão de crédito, você pode escolher pagar em até 06x sem juros.
Todos os pagamentos são feitos em ambiente 100% seguro. 

Ficou mais alguma dúvida? 
Entre em contato com a gente através dos nossos canais de atendimento contato@shantieyewear ou WhatsApp (51) 98571-5169