as armações já vêm com lentes de grau?
não, as armações vão com lentes demonstração (sem grau). mas se você quiser, nós também vendemos lentes de grau e entregamos seu óculos prontinho pra uso.
como faço pra comprar com minhas lentes de grau?
é só escolher sua armação favorita, selecionar a opção de lentes e enviar sua receita. nosso time confere tudinho antes de começar a produção.
posso comprar só a armação sem lentes?
sim! você pode escolher levar apenas a armação e depois colocar suas lentes em qualquer ótica da sua confiança.
quais tipos de lentes vocês oferecem?
temos várias opções: antirreflexo, filtro azul, transitions, multifocais e mais. cada pedido é personalizado de acordo com a sua receita e necessidade.
qual o prazo de entrega?
para armações sem grau, o envio acontece de 1 a 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. para óculos com lentes de grau, o prazo pode ser um pouquinho maior, já que depende da confecção. o prazo final aparece no carrinho na hora da compra.
como funciona a troca?
você pode solicitar a primeira troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o código de defesa do consumidor. o produto precisa estar sem uso e os custos da primeira troca são por nossa conta. lentes de grau, por serem personalizadas, não têm troca ou devolução.
os óculos de sol têm proteção uv?
sim, todos os nossos solares têm proteção uv400. segurança e estilo no mesmo produto 😎.
como escolher o tamanho certo da armação?
na página de cada modelo você encontra as medidas (lente, ponte e haste). pode comparar com um óculos que já usa para ter mais segurança.
as armações têm garantia?
sim! você conta com 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação.
como acompanho meu pedido?
assim que seu pedido é enviado, você recebe um código de rastreio por e-mail e pode acompanhar cada etapa da entrega.
vocês entregam para todo o brasil?
sim! trabalhamos com diferentes modalidades de frete e você pode escolher a que preferir direto no carrinho.
posso parcelar minha compra?
claro! oferecemos parcelamento em até 10x sem juros no cartão de crédito.